إدارة خدمات المؤسسات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

Employee Hub هو بوابة موحدة للخدمة الذاتية تجمع طلبات الموارد البشرية، وخدمات تقنية المعلومات، واعتمادات الشؤون المالية في منصة واحدة. تضمن للموظفين تجربة موحدة وسهلة للوصول إلى جميع الخدمات، بينما يتم توجيه كل طلب تلقائياً إلى الفريق المختص وفق إجراءات العمل المعتمدة، مما يسرّع الإنجاز ويعزز كفاءة التشغيل.
تمكين قادة العمليات

تحويل إدارة خدمات الموظفين إلى تجربة أكثر كفاءة

وصول من أي مكان

وصول من أي مكان

تمكّن الموظفين والمديرين من تقديم الطلبات، واعتمادها، ومتابعة حالتها عبر الويب أو تطبيقات الجوال، لضمان استمرارية العمل أينما كانوا.

أتمتة كاملة لمسارات العمل

أتمتة كاملة لمسارات العمل

أتمتة كاملة لمسارات العمل تجري الاعتمادات والتوجيه وضبط اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) تلقائياً، مما يقلل المتابعات اليدوية والتأخيرات بين الإدارات.

جاهزية للتوسّع المؤسسي

جاهزية للتوسّع المؤسسي

صُممت المنصة لتواكب نمو أعمالك، مع القدرة على دعم آلاف الموظفين عبر مختلف الإدارات، والكيانات، والفروع، مع الحفاظ على الأداء والمرونة.

حلول تناسب احتياجات مؤسستك

كل ما يحتاجه موظفيك
في منصة واحده

الخدمة الذاتية للموظفين

الخدمة الذاتية للموظفين

وفّر للموظفين تجربة موحدة لإنجاز جميع طلباتهم اليومية من مكان واحد. بدءًا من طلبات الموارد البشرية، وخدمات تقنية المعلومات، وحتى الطلبات المالية، مع متابعة فورية لحالة الطلب دون الحاجة إلى التواصل مع عدة جهات.

  • تقديم الطلبات لمختلف الإدارات عبر بوابة موحدة.
  • متابعة حالة الطلبات لحظيًا من التقديم وحتى الإنجاز.
  • أتمتة الموافقات والإشعارات لتسريع دورة العمل.
  • الوصول إلى الخدمات عبر الويب أو تطبيقات الجوال.
  • واجهة عربية أولًا، سهلة الاستخدام وجاهزة للتطبيق منذ اليوم الأول.
أخبار وإصدارات التطبيقات

ما الجديد في تطبيقات NTG APPS

قصص النجاح

مؤسسات حققت نتائج حقيقية عبر  
تنسيق أعمالها

الأسئلة الشائعة
نعم. يتكامل Employee Hub بصورة أصلية (Native) مع تطبيقَي إدارة الموارد البشرية وITSM من NTG Apps، كما يتكامل مع أي أنظمة HRMS أو ITSM أو ERP من جهات أخرى عبر طبقة API الخاصة بمنصة NTG APPS. استثماراتكم في Oracle وSAP والأنظمة القديمة تبقى محفوظة بالكامل.
نعم. كتالوج الخدمات قابل للإعداد بالكامل وفق الدور الوظيفي، أو الإدارة، أو الموقع، أو أي معيار آخر. تظهر لكل فئة من الموظفين الخدمات ذات الصلة بها فقط، وتُعدّ مسارات الاعتماد وفق نوع كل طلب والهيكل التنظيمي للمؤسسة.
نعم. Employee Hub متجاوب بالكامل مع الأجهزة المحمولة، ومتاح أيضاً عبر تطبيق NTG Apps للهواتف — مما يُمكّن الموظفين من تقديم الطلبات ومتابعة حالتها واستقبال الإشعارات من أي جهاز.
نعم. تدعم منصة NTG APPS واجهة عربية كاملة مع تخطيط من اليمين إلى اليسار. ويمكن نشر Employee Hub بالعربية أو الإنجليزية أو بكلتا اللغتين معاً للفِرق ثنائية اللغة — مع إمكانية الإعداد على مستوى كل حقل.