منصة NTG Apps لتنسيق العمليات التأمينية تعالج 1,840 مطالبة يومياً بمتوسط تسوية 18 ساعة — بتراجع 72% عن العام السابق — مع معدل معالجة مباشرة 72% للقرارات الآلية و84 مليون ريال سعودي احتيال مكتشف حتى الآن. تغطي المنصة التأمين على المركبات والصحة والممتلكات والحياة عبر الاكتتاب والمطالبات والتأهيل والامتثال، ومتوافقة مع اشتراطات ساما والمجلس الصحي السعودي في المملكة العربية السعودية.
منصة NTG Apps للتأمين هي طبقة تنسيق العمليات التأمينية المتوافقة مع ساما التي تعالج 1,840 مطالبة يومياً بمعدل معالجة مباشرة 72% واكتشاف احتيال بقيمة 84 مليون ريال سعودي — دون استبدال نظام التأمين الجوهري القائم. بخلاف الحلول التقليدية، تُؤتمت مسارات الاكتتاب والمطالبات والامتثال لساما والمجلس الصحي السعودي عبر قواعد منخفضة الكود تُهيئها فرق التأمين مباشرةً دون الحاجة إلى فريق تقنية المعلومات.
نعم. تتكامل المنصة مع الأنظمة التأمينية الجوهرية عبر واجهات REST وSOAP — وتربط بيانات الوثائق والمطالبات والمالية بمسارات التنسيق دون استبدال منصة التأمين القائمة. تتفعّل الروابط الجاهزة في غضون أيام.
تنطلق عمليات نشر مسارات التأمين القياسية في غضون أيام. تُهيئ فرق عمليات التأمين قواعد الاكتتاب وملفات اتفاقيات مستوى الخدمة وتوجيه المطالبات مباشرةً على المنصة منخفضة الكود — دون تدخل المطورين للتغييرات الاعتيادية.
نعم. المنصة مبنية للامتثال لمتطلبات ساما والمجلس الصحي السعودي — تُهيَّأ أهداف اتفاقيات مستوى الخدمة لكل نوع مطالبة، وتُؤتمت تقارير ساما تلقائياً، وكل وثيقة ومطالبة تحمل مسار تدقيق كامل للتقديم التنظيمي. يُرصد التقديم في الوقت المحدد 100% بشكل مباشر.
نعم. جميع واجهات المنصة والنماذج والإشعارات ووثائق الوثائق تعمل باللغة العربية بشكل أصيل. تُدعم التهيئات ثنائية اللغة عربي-إنجليزي للقوى العاملة متعددة اللغات ورحلات العملاء المواجهة لهم.
تستخدم شركات التأمين في المملكة العربية السعودية منصة NTG Apps لمعالجة 1,840 مطالبة يومياً بمتوسط تسوية 18 ساعة — بتراجع 72% سنة بعد سنة — مع معدل معالجة مباشرة 72% لتأمين المركبات والمؤسسات الصغيرة واكتشاف احتيال بقيمة 84 مليون ريال سعودي حتى الآن. المنصة متوافقة تماماً مع ساما والمجلس الصحي السعودي مع تقديم 100% في الوقت المحدد، وتتصل بالأنظمة التأمينية الجوهرية عبر واجهات REST وSOAP دون استبدالها.
تمكّن NTG APPS شركات التأمين من أتمتة دورة المطالبات بالكامل، بدءًا من استقبال الطلبات وجمع المستندات، مرورًا بتعيين المختصين والتقييم والموافقة، وصولًا إلى التسوية، ضمن سير عمل موحد يخضع لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). ويسهم ذلك في تسريع معالجة المطالبات، وتعزيز الشفافية، وتحسين الامتثال، مع تتبع كامل لكل حالة من البداية حتى الإغلاق.
تُقلّص منصة NTG Apps لمعالجة المطالبات وقت تسوية مطالبات السيارات من 5 أيام إلى 18 ساعة عبر سير عمل من 6 مراحل. تشمل المنصة التحقق الآلي من المستندات بالذكاء الاصطناعي، وتعيين المحقق تلقائياً، والتصعيد الفوري عند الوصول إلى 80% من المستوى المتفق عليه. بلغت نسبة الامتثال 96.4% بزيادة 22 نقطة مقارنة بالعام السابق، مع سجل تدقيق كامل مؤرشف زمنياً للتقديم إلى هيئة التأمين في المملكة العربية السعودية.
منصة أتمتة سير العمل للمطالبات التأمينية هي حل متكامل يُقلّص زمن التسوية من 5 أيام إلى 18 ساعة للشركات التأمينية في المملكة العربية السعودية والإمارات. بخلاف الأنظمة التقليدية التي تعتمد على الإدخال اليدوي، تُشغّل المنصة دورة المطالبة بالكامل آلياً — من الإبلاغ الأولي حتى الدفع — بنسبة امتثال 96.4% للمستوى المتفق عليه وارتفاع 22 نقطة مقارنة بالعام السابق.
نعم. تتصل المنصة بأنظمة التأمين الأساسية عبر REST وSOAP. تتدفق بيانات الوثيقة وحدود التغطية وسجلات المطالبين تلقائياً إلى سير العمل دون الحاجة إلى أي تدخل يدوي.
أيام معدودة. يُعدّ مديرو المطالبات ملفات المستوى المتفق عليه وقواعد توجيه المحققين وحدود التصعيد مباشرةً على المنصة المنخفضة البرمجة دون الحاجة إلى فريق تقنية المعلومات.
نعم. تُهيَّأ ملفات المستوى المتفق عليه وفق أنواع المطالبات بما يتوافق مع اشتراطات هيئة التأمين، وتُصعَّد المطالبات تلقائياً عند بلوغ 80% من الوقت المحدد. حققت المنصة نسبة امتثال 96.4% مع إنتاج تقارير امتثال تنظيمي تلقائية.
لا. يُعدّل مديرو المطالبات أهداف المستوى المتفق عليه وقواعد التوجيه مباشرةً على المنصة المنخفضة البرمجة دون رفع أي طلب لفريق تقنية المعلومات.
تستخدم شركات التأمين في المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر منصة NTG Apps لتقليص وقت تسوية المطالبات من 5 أيام إلى 18 ساعة، مع نسبة امتثال 96.4% للمستوى المتفق عليه وتحسّن بمقدار 22 نقطة مقارنة بالعام السابق. يتكامل النظام مع منصة هيئة التأمين السعودية تلقائياً ويُنتج سجل تدقيق كامل مؤرشف زمنياً لكل مرحلة في دورة المطالبة.
تمكّن NTG APPS شركات التأمين من أتمتة دورة الاكتتاب وإصدار الوثائق، بدءًا من مراجعة الطلبات وتقييم المخاطر والتحقق من المستندات، وصولًا إلى الاعتماد وإصدار الوثيقة، ضمن سير عمل موحد ومؤتمت. ويسهم ذلك في تسريع إصدار الوثائق، وتعزيز دقة قرارات الاكتتاب، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية مع سجل تدقيقي متكامل لكل إجراء.
تُقلّص منصة NTG Apps للاكتتاب وقت دورة العرض حتى الإصدار من 9 أيام إلى 36 ساعة — 72% من مخاطر السيارات والشركات الصغيرة والمتوسطة تُسعَّر آلياً عبر المعالجة المباشرة. خاطر عقار بجدة بقيمة 12.4 مليون ر.س موزَّع آلياً على 32% احتجاز صافٍ و6.4 مليون ر.س إعادة اتفاقية و2 مليون ر.س إعادة اختيارية. انخفض تسرّب الاكتتاب 42% مقارنة بالعام السابق.
منصة اكتتاب الوثائق التأمينية هي حل لأتمتة سير العمل من العرض إلى الإصدار للشركات التأمينية في المملكة العربية السعودية والإمارات. بخلاف الأنظمة التقليدية، تُعالج 72% من المخاطر آلياً عبر المعالجة المباشرة وتُؤتمت KYC وAML وقوائم العقوبات ومراجعة PEP وتقديم هيئة التأمين — مع انخفاض تسرّب الاكتتاب 42% خلال عام واحد.
نعم. تتصل المنصة عبر REST وSOAP، وتتدفق بيانات المخاطر وحدود الاتفاقيات وتوجيه الإحالة لإعادة التأمين تلقائياً دون أي نقل يدوي للبيانات بين الأنظمة.
فوري. يُعدّل فريق الاكتتاب والامتثال التنظيمي قواعد القرارات والتوجيه مباشرةً دون الاعتماد على المطوّرين، وكل تغيير مؤرشف وقابل للتدقيق.
نعم. KYC وAML وقوائم العقوبات ومراجعة PEP وتقديم هيئة التأمين مؤتمتة بالكامل ضمن سير عمل الاكتتاب، ويُولَّد تقديم هيئة التأمين تلقائياً عند إصدار الوثيقة.
لا. يُعدّ المكتتبون حدود المخاطر وقواعد الإحالة لإعادة التأمين وقواعد تسعير المعالجة المباشرة مباشرةً على المنصة المنخفضة البرمجة دون تدخل المطوّرين.
تستخدم شركات التأمين في المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر منصة NTG Apps لتقليص دورة الاكتتاب من 9 أيام إلى 36 ساعة، مع معالجة مباشرة آلية لـ 72% من مخاطر السيارات والشركات الصغيرة والمتوسطة وتسرّب اكتتاب أقل بنسبة 42% مقارنة بالعام السابق. يُؤتمت النظام تقديم هيئة التأمين وتوزيع إعادة التأمين دون تدخل فريق تقنية المعلومات.
تمكّن NTG APPS شركات التأمين من أتمتة رحلة انضمام العملاء وتجديد الوثائق، بدءًا من التحقق من الهوية وإجراءات الامتثال، وصولًا إلى إصدار الوثيقة وإدارة عمليات التجديد، ضمن سير عمل موحد ومؤتمت. ويسهم ذلك في تحسين تجربة العملاء، وتعزيز الامتثال، وتقليل انقطاع التغطية، مع متابعة آلية لمواعيد التجديد لضمان استمرارية الوثائق.
تُقلّص منصة NTG Apps لتأهيل العملاء مدة تأهيل التأمين الصحي الجماعي من 14 يوماً إلى 4 أيام لـ 1,840 مؤمَّناً، عبر سير عمل موحّد يُدمج KYC وAML ورفع كشف المؤمَّنين والاكتتاب الطبي. يُحقق نظام التنبيه التلقائي على D-30 وD-15 وD-7 نسبة تجديد 94% بارتفاع 11 نقطة مقارنة بالعام السابق. المنصة متوافقة مع هيئة التأمين السعودية والمجلس الصحي السعودي.
منصة تأهيل عملاء التأمين الصحي الجماعي هي حل متكامل لأتمتة سير العمل من KYC حتى إصدار البطاقات للشركات التأمينية في المملكة العربية السعودية والإمارات. بخلاف العمليات اليدوية، تُقلّص المنصة وقت التأهيل إلى 4 أيام مع الامتثال لمتطلبات هيئة التأمين السعودية والمجلس الصحي السعودي، وتحقق نسبة تجديد وثائق 94%.
نعم. تتصل المنصة عبر REST وSOAP، وتتدفق بيانات كشف المؤمَّنين والإفصاحات الطبية وإصدار البطاقات تلقائياً دون أي تسليم يدوي بين أنظمة التأهيل ومزودي الخدمة.
أيام معدودة. يُعدّ مديرو التأهيل مراحل KYC وAML وكشف المؤمَّنين والاكتتاب الطبي مباشرةً — وتنتقل مدة التأهيل إلى 4 أيام فور التشغيل دون الحاجة إلى فريق تقنية المعلومات.
نعم. تشمل مراحل KYC وAML والاكتتاب الطبي فحوصات الامتثال لمتطلبات هيئة التأمين والمجلس الصحي السعودي، وتُحمى البيانات الصحية بتشفير AES على مستوى الحقل وصلاحيات قائمة على الأدوار.
لا. يُعدّ الفريق التجاري حملات التجديد وتسلسلات التنبيه مباشرةً على المنصة دون أي اعتماد على فريق تقنية المعلومات.
تستخدم شركات التأمين في المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر منصة NTG Apps لتقليص وقت تأهيل التأمين الصحي الجماعي من 14 يوماً إلى 4 أيام لـ 1,840 مؤمَّناً في سير عمل واحد متوافق مع هيئة التأمين السعودية والمجلس الصحي السعودي. يحقق نظام التنبيه التلقائي على D-30 وD-15 وD-7 نسبة تجديد 94% بارتفاع 11 نقطة مقارنة بالعام السابق.
تمكّن NTG APPS شركات التأمين من أتمتة إدارة حالات الاشتباه بالاحتيال، بدءًا من استقبال البلاغات وجمع الأدلة، مرورًا بتعيين المختصين والتصعيد، وصولًا إلى إغلاق القضية وإعداد التقارير، ضمن سير عمل موحد وقابل للتدقيق. ويسهم ذلك في تسريع التحقيقات، وتعزيز الامتثال، وضمان توثيق جميع الإجراءات وفق المتطلبات التنظيمية.
يُقيّم محرك الذكاء الاصطناعي في NTG Apps 100% من مطالبات التأمين تلقائياً، واكتُشف احتيال بقيمة 84 مليون ر.س منذ بداية العام عبر 42 قضية مفتوحة. انخفض معدل الإيجابيات الكاذبة إلى 4.2% بتراجع 38%، وتقلّصت دورة التحقيق من 22 يوماً إلى 9 أيام. تسير القضايا المشتبه فيها تلقائياً من تنبيه الذكاء الاصطناعي عبر الفرز والتعيين وجمع الأدلة والإحالة القانونية حتى تقرير هيئة التأمين مع سلسلة حضانة كاملة.
منصة كشف الاحتيال التأميني هي حل لإدارة القضايا يُقيّم 100% من المطالبات بالذكاء الاصطناعي للشركات التأمينية في المملكة العربية السعودية والإمارات. بخلاف الأساليب اليدوية، يُقلّص النظام دورة التحقيق إلى 9 أيام بانخفاض 58%، ويكتشف مخاطر الاحتيال بقيمة 84 مليون ر.س مع تقديم تقارير هيئة التأمين في الموعد المحدد بنسبة 100%.
نعم. تتصل المنصة عبر REST وSOAP، وتُحال القضايا المُعلَّمة بالذكاء الاصطناعي تلقائياً إلى سير عمل التحقيق دون أي تسليم يدوي بين الأنظمة.
أيام معدودة. يُعدّ مديرو مكافحة الاحتيال قواعد توجيه الفريق المتخصص ومراحل جمع الأدلة وحدود الإحالة القانونية مباشرةً على المنصة المنخفضة البرمجة دون تدخل فريق تقنية المعلومات.
نعم. تُولَّد تقارير هيئة التأمين التنظيمية تلقائياً من بيانات القضية مع سلسلة حضانة كاملة، وتحقق المنصة نسبة 100% من التقديم في الموعد المحدد.
لا. يُعدّل مديرو مكافحة الاحتيال أوزان المؤشرات وقواعد التوجيه مباشرةً على المنصة دون الاعتماد على المطوّرين.
تستخدم شركات التأمين في المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر منصة NTG Apps لاكتشاف احتيال بقيمة 84 مليون ر.س منذ بداية العام، مع تقييم 100% من المطالبات بالذكاء الاصطناعي وتقليص دورة التحقيق من 22 يوماً إلى 9 أيام. تُقدَّم تقارير هيئة التأمين تلقائياً في الموعد المحدد بنسبة 100% دون تدخل يدوي.
كيف ربط بنك إسلامي عمليات الموارد البشرية والمالية في منصة واحدة كان أحد البنوك الإسلامية الإقليمية يدير وظائف الموارد البشرية
كيف أتمتت شركة اتصالات رائدة عملية تركيب الألياف الضوئية (الفايبر) بالكامل من البداية إلى النهاية كانت شركة اتصالات متكاملة كبرى